yota.ru отзыв

мая 8, 2010, seoplayer

Последние 3 месяца пользовался услугами данного провайдера.
Должен сказать, что на сегодняшний день они предлагают довольно хорошие условия для работы в Интернет. Согласно их заверениям, входящая скорость до 10 Мб/с, исходящая до 7 Мб/с.
В реалии я никогда такие цифры не видел, возможно потому что жил за городом. У них на сайте можно узнать, где и на сколько хорошо ловит их сеть. Где я жил, связь была отличная. На деле получил 0,5 – 1,5 Мб/с и отдача 0,05 – 0,3 Мб/с.
Обращение к тех. поддержку осуществлял с сайта, т.к. звонком подобные вопросы решить сложновато. Форма заявки с сайта канеш убивает…нельзя было сделать в личном кабинете форму без каптчи?
Ну да ладно. Письма ответы у них оформлены красиво, вся необходимая информация прямо перед глазами, но срок ответа тех. поддержки в 5 дней меня просто поразил.
Кстати у них уже есть бланк по поводу возмещения средств из-за низкой скорости.
В моём районе обещали отстроиться в течении 4х месяцев. Прошло 3, но недождался я результатов и съехал(половодье, все дела).
Форма оплаты довольно удобная, но раз уж добавили в форме оплаты webmoney, т.к. надо наверное подумать о том, что человек может использовать кипер классик. Кипер мини не стал использовать из соображений безопасности.
Переехал в город, скорость до 5 Мб/с , отдача 0,05 – 1 Мб/с. Обращаться в тех. поддержку не стал, уже лень. Отказался от услуг данного провайдера. Возможно временно.
Кстати говоря про webmoney. Позвонил в тех поддержку yota, чтобы узнать диапазоны ip адресов, которые мне могут выдаться. По телефону продиктовали после 20 минут разговора. На сайте выложить видимо не судьба. Написал свои пожелания, пока ни одни не заметил.
Что получили в итоге:
Скорость “до” 10 Мб/с. В реалии расчитывайте на меньшее, для этого и написано ДО. Скорость отдачи хромает на обе ноги. Информации на сайте мало, надо звонить. Решение технических проблем – от 2х недель. Стоимость подключения – 2к руб.(за модем). Единый тариф 900 руб/мес за безлимит.
Зачем мне такие условия, если местные провайдеры предоставляют лучшие условия. Аудитория yota – это передвигающиеся люди и жители загорода.

Метки:

Почитать ещё

  1. 2 комментариев в “yota.ru отзыв”

  2. мая 10, 2010, Павел Жуковский пишет:

    Чушь.. В москве два раза был в разных гостинницах (окраина и центр) Ёта тупила, но кач отличный. 3-4 мегабита было.

  3. мая 19, 2010, Илья пишет:

    Тоже живу в Уфе и пользуюсь йотой, не совсем устраивает – брал только из-за мобильности (переезжаю раз в 2-4 месяца)

Комментировать yota.ru отзыв